Política de Privacidad

Entryly es una plataforma de control de acceso inteligente para comunidades residenciales y espacios privados. Operada por David Antúnez Montoya, con domicilio en México. Contacto: [email protected]

Recopilamos la siguiente información según el tipo de usuario:

• Residentes: nombre completo, correo electrónico, dirección dentro del fraccionamiento y número de teléfono (opcional).
• Guardias: nombre completo, correo electrónico e identificador de empleado.
• Administradores: nombre completo y correo electrónico.
• Visitantes: nombre, fotografía de rostro (opcional) y fotografía de vehículo (opcional), registradas al momento del acceso.

También recopilamos de forma automática: registros de acceso (fecha, hora, método de entrada), tipo de dispositivo y sistema operativo, y tokens de notificaciones push.

• Gestionar el acceso de visitantes, residentes y vehículos.
• Enviar notificaciones push de eventos de acceso y alertas de seguridad.
• Generar reportes y estadísticas de uso para los administradores del fraccionamiento.
• Mejorar la seguridad y el funcionamiento de la plataforma.
• Cumplir con obligaciones legales aplicables en México.

Los datos se almacenan en servidores seguros ubicados en la nube (DigitalOcean, región San Francisco). Utilizamos cifrado TLS en tránsito y contraseñas almacenadas con hash bcrypt. Los tokens JWT tienen expiración limitada y se renuevan periódicamente.

Las fotografías de visitantes se almacenan de forma segura y solo son accesibles por administradores y guardias del fraccionamiento correspondiente.

No vendemos ni compartimos tu información personal con terceros con fines comerciales. Podemos compartir datos únicamente en los siguientes casos:

• Con proveedores de infraestructura tecnológica (DigitalOcean, Firebase para notificaciones push) bajo acuerdos de confidencialidad.
• Cuando sea requerido por autoridades competentes conforme a la legislación mexicana.

Conservamos los registros de acceso durante 12 meses. Los datos de cuenta se conservan mientras la cuenta esté activa. Al desactivar una cuenta, los datos personales se anonimizan en un plazo de 90 días, salvo obligación legal de conservarlos.

Conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), tienes derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerte al tratamiento de tus datos personales.

Para ejercer estos derechos, envía un correo a [email protected] indicando tu nombre, el derecho que deseas ejercer y el fraccionamiento al que perteneces. Responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles.

Entryly no está dirigido a menores de 13 años. No recopilamos intencionalmente datos personales de menores. Si detectas que un menor ha proporcionado datos, contáctanos para eliminarlos.

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política en cualquier momento. Notificaremos cambios significativos a través de la aplicación o por correo electrónico. El uso continuado de la plataforma después de la notificación implica la aceptación de los cambios.

Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad, contáctanos en: [email protected]